в отношении обработки персональных данных в ООО «Персональное здоровье» (с подписью и печатью). Файл в формате pdf.

Утверждена Генеральным директором ООО «Персональное здоровье» А.Н. Мустафиной 01 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Персональное здоровье» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор — общество с ограниченной ответственностью «Персональное здоровье» (ОГРН 1135837002950; ИНН 5837056618; адрес местонахождения: 440052, Пензенская область, г. Пенза, ул. Калинина, двлд. 61А) в отношении лиц, обращающихся к нему за оказанием медицинских услуг, предоставлением медицинской помощи, их законных представителей, лиц, направивших обращения Оператору, пользователей сайта Оператора, а также лиц, находящихся в помещениях Оператора, оборудованных системой видеонаблюдения. Обработка персональных данных работников Оператора и кандидатов на замещение вакантных должностей регулируется отдельным локальным нормативным актом Оператора.

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

врачебная тайна — сведения о факте обращения пациента за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении.

1.6. Основные права и обязанности Оператора.

1.6.1. Оператор имеет право:

1) получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

2) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

3) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных. Ответственность за действия лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, перед субъектом персональных данных несет Оператор;

4) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.6.2. Оператор обязан:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;

4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных;

5) принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, блокирования, изменения, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

6) прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

7) исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

1.7. Субъект персональных данных имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) выдвигать условие предварительного согласия на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

4) отозвать согласие на обработку персональных данных;

5) обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

6) требовать прекращения обработки своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных Законом о персональных данных;

7) не подвергаться принятию на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении него или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных;

8) пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством РФ о защите персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• оказание медицинских услуг, предоставление медицинской помощи;
• ведение медицинского документооборота;
• запись пациентов на прием;
• информирование пациентов о времени приема, результатах исследований, готовности документов и иной информации, связанной с оказанием медицинской помощи;
• обработка обращений граждан;
• передача сведений в государственные информационные системы здравоохранения в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• функционирование сайта и онлайн-сервисов записи;
• выполнение требований законодательства в сфере охраны здоровья граждан;
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, связанных с оказанием медицинских услуг и предоставлением медицинской помощи;
• сбор статистики посещаемости Сайта и анализ его работы.

2.4. При использовании сайта Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее — Сайт) могут автоматически обрабатываться:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• сведения об устройстве пользователя;
• файлы cookie;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• источник перехода на сайт.

2.5. Данные, перечисленные в п. 2.4, используются исключительно для обеспечения работоспособности Сайта, повышения качества обслуживания пользователей, сбора статистики посещаемости и анализа работы Сайта.

3. Использование файлов cookie

3.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора статистики посещаемости.

3.2. При первом посещении Сайта пользователь информируется об использовании файлов cookie с помощью всплывающего уведомления. Обработка файлов cookie, не являющихся необходимыми для работы Сайта (в том числе аналитических), осуществляется с согласия пользователя, выраженного путем нажатия кнопки согласия в уведомлении.

3.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки браузера или удалив сохраненные файлы cookie. При этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
• нормативные правовые акты Министерства здравоохранения Российской Федерации;
• нормативные акты уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
• нормативные акты, регулирующие порядок ведения медицинской документации;
• нормативные акты, регулирующие работу Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ);
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

4.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• устав ООО «Персональное здоровье»;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4.3. Обработка сведений о состоянии здоровья пациентов осуществляется на основании п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг лицами, профессионально занимающимися медицинской деятельностью и обязанными в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

5.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.

5.2.1. Пациенты:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• гражданство;
• паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность);
• адрес регистрации, адрес места жительства (проживания);
• контактные данные (номера контактных телефонов, адрес электронной почты);
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• место работы, учебы;
• должность;
• сведения о социальных льготах, в том числе об инвалидности;
• идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
• анамнез, диагноз, сведения о состоянии здоровья, результат обращения за медицинской помощью;
• сведения о наличии (отсутствии) листка нетрудоспособности, номер выданного листка нетрудоспособности;
• номер банковского счета (в целях осуществления безналичных расчетов и возврата денежных средств);
• иные персональные данные, предоставляемые пациентами и необходимые для заключения и исполнения договоров на оказание медицинских услуг.

5.2.2. Представители пациентов:

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность);
• адрес места регистрации и адрес фактического проживания;
• номер контактного телефона;
• место работы и данные о замещаемой должности;
• реквизиты банковского счета, предоставленные для возврата денежных средств (при необходимости);
• реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя;
• иные персональные данные, предоставляемые представителями пациентов и необходимые для заключения и исполнения договоров на оказание медицинских услуг.

5.2.3. Пользователи Сайта:

• данные, указанные в п. 2.4 Политики;
• при записи на прием через онлайн-сервисы Сайта — фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты, дата и время записи.

5.2.4. Лица, направившие обращения Оператору:

• фамилия, имя, отчество;
• контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес);
• содержание обращения и иные сведения, сообщенные заявителем.

5.2.5. Посетители помещений Оператора:

• изображение, полученное средствами видеонаблюдения.

5.3. Оператор может осуществлять обработку изображений, полученных средствами видеонаблюдения, исключительно в целях обеспечения безопасности посетителей, работников и имущества.

5.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних пациентов осуществляется с согласия их законных представителей, а в случаях, когда несовершеннолетний в соответствии с ч. 2 ст. 54 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» вправе самостоятельно давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, — с согласия самого несовершеннолетнего, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных. Изображения, полученные средствами видеонаблюдения, не используются Оператором для установления личности.

6. Порядок и условия обработки персональных данных, срок хранения персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных, осуществляемая с использованием как автоматизированного, так и неавтоматизированного способов.

6.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, назначается приказом единоличного исполнительного органа Оператора.

6.5. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

6.6. Сведения, составляющие врачебную тайну (в том числе результаты исследований), направляются пациенту по телефону, в SMS-сообщениях или по электронной почте только при наличии его письменного согласия на такой способ передачи.

6.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные правоохранительные органы и органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• разрабатывает и осуществляет меры защиты персональных данных субъектов персональных данных;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

6.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

6.11. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки — в течение трех рабочих дней с даты выявления; если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные уничтожаются в течение десяти рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

6.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

6.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6.14. Сроки хранения персональных данных определяются:

• законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты персональных данных, иного законодательства, регулирующего сроки хранения персональных данных;
• сроком действия договорных правоотношений;
• сроком действия согласия субъекта персональных данных.

6.15. Категории субъектов, перечень обрабатываемых персональных данных, способы и сроки их обработки и хранения для каждой цели обработки приведены в Приложении к настоящей Политике.

7. Меры защиты персональных данных

7.1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. В число таких мер, в частности, входят:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке, использование шифровальных (криптографических) средств;
• ограничение и контроль физического доступа к помещениям и носителям информации;
• предотвращение несанкционированного доступа к информационным системам, установление правил доступа, разграничение прав;
• ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с требованиями законодательства РФ.

7.2. Оператор принимает также иные меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством и подзаконными нормативными актами Российской Федерации в данной сфере.

8. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

8.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

8.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет или обеспечивает блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

8.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

8.4. При выявлении Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

• в течение 24 часов — уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных по вопросам, связанным с инцидентом;
• в течение 72 часов — уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

8.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

8.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель — в течение 30 дней;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, — в течение 30 дней;
• предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, — в течение семи рабочих дней;
• выявление неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно, — в течение десяти рабочих дней с даты выявления;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, — в течение 30 дней.

8.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

8.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом единоличного исполнительного органа Оператора.

8.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

9. Видеонаблюдение

9.1. В помещениях клиники Оператора может осуществляться видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и работников, предотвращения противоправных действий и защиты имущества.

9.2. Видеозаписи не используются для установления состояния здоровья пациента и не относятся к медицинской документации.

9.3. О ведении видеонаблюдения посетители информируются путем размещения в помещениях Оператора предупреждающих табличек.

10. Заключительные положения

10.1. Субъекты персональных данных могут получить разъяснения по интересующим их вопросам, касающимся обработки персональных данных Оператором, обратившись к Оператору почтой или непосредственно по месту нахождения (440052, г. Пенза, ул. Калинина, двлд. 61А) или посредством электронной почты personal.health@mail.ru.

10.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://medcentr58.ru/personal-data-policy.

Приложение к Политике ООО «Персональное здоровье» в отношении обработки персональных данных

Способ обработки для всех целей — смешанная обработка персональных данных (с использованием средств автоматизации и без их использования). Порядок уничтожения персональных данных — в соответствии с п. 8.5 Политики.